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福助くん その6

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福助くん その5

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福助くん その4

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福助くん その2

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2013年12月24日 (火)

コラボラティブ消費

 

 このところ、現代マーケティングの第一人者として有名なフィリップ・コトラーによる日本経済新聞の連載『私の履歴書』を愛読してきました。

 

 この『私の履歴書』というコラムは筆者によって刺激的な内容もしばしばあって、たとえば某有名プロゴルファーが若い頃は「握り」で生活費を稼いでいたと堂々と書いたことがあります。いくら時効とはいっても賭博は明らかな法律違反ですから、勇気ある告白(意味が違う?)というほかありません。さすがに一部で話題になりましたが、すぐに沈静化したようです。

 

 濃密なセックス描写で知られる人気小説家が、初恋の女性の実名だけでなく、驚いたことに顔写真まで掲載したこともあります。若くして亡くなったらしいので、この場合の肖像権は誰に帰属するのかよく分かりませんが、小心者のボクなんかは「そんなことをして大丈夫かよ」と他人事ながら心配させていただいたくらいです。

 

 というわけで、何かと興味深く読んできた連載ですが、わざわざスクラップするほどの感銘は受けませんでした。けれども、コトラーはやはり別格ですね。何よりも新しい「言葉」が勉強になります。経営系の専門家なら衆知のことでしょうが、ボクにはインパクトがあるわけです。

 

 そのひとつが「デ・マーケティング」でした。マーケティングというのは、製品開発から流通までを含めた「需要の促進」とボクは理解していたのですが、それに「デ」という否定の接頭語が付くなら単純に「需要の抑制」となります。

 こうした新しい専門用語は新しい思想や哲学が背後にあるので、よく知らないで解説すればするほどドツボにはまるのですが、これまでの大量生産・大量消費社会から持続可能な経済発展に移行するための重要なツールになっていくと考えても間違いではないでしょう。これから本腰を入れて勉強すべき言葉だと感じました。

 

 そして本日の第23回目に出逢ったのが、「コラボラティブ(協調)消費」なのです。いわく「ネット社会は家や車などの資産を保有する人が、見知らぬ人に貸し出すビジネスも生み出している」として、「消費者同士が貸し借りする」行為であり、「従来の商慣習とは次元が違う」としています。

 

 ボク自身はまだ実像を掴み切れていませんが、すでにレンタカーではなくて「カーシェアリング」が登場しているので、これを専門業者抜きで行うというイメージかもしれません。C to Cと呼ばれる消費者同士の商行為は、古くはガレージセールなどから始まって、今ではネットオークションがすっかり定着しています。「貸し借り」に留まらず、これが発展していけば中間的な流通業やサービス業は壊滅的な打撃を受けることになるでしょう。

 

 こうしたことから「5年先に今のビジネスモデルは通用しないだろう」と結語しているように、ボクたちが大規模な変革期にいることは事実だと思います。にもかかわらず、そろそろ世間では相変わらずの就活がいつものように話題になっていくでしょうね。何だかなぁ、なんてね。

 

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